Descripción
IDEAS DESDE CERO es una gran agencia de publicidad con importantes clientes como Heineken España S.L. o Mondelez Internacional INC. ,entre otros.
Después de muchos años de éxito desarrollando proyectos de Trade Marketing, creando y produciendo Eventos y aportando valor a sus clientes en la relación directa con sus consumidores, se ha encontrado con el reto de diversificar su catálogo de productos y servicios, adaptándose aún más al mundo digital y abarcando nuevos colectivos de clientes a partir del desarrollo de proyectos propios de servicios en diferentes Marketplace creados por ellos mismos.
Objetivo
Gestión de proyectos
Finanzas
La solución
En ese sentido requieren una solución para gestionar sus finanzas (ERP) capaz de recoger la información de todas las plataformas con las que trabajan, necesitan una solución vinculada con la anterior para trabajar por Proyectos, un CRM para su gestión comercial y una herramienta de Marketing Automation que pueda trabajar sobre el CRM recogiendo e interactuando con los diferentes canales de comunicación actuales, especialmente con muchas de las redes sociales más conocidas.
El ecosistema de soluciones empresariales de Microsoft Dynamics aporta todo esto.
La arquitectura y procesos planteados por Singular han permitido verticalizar estas soluciones en un entorno escalable, dando respuesta a todas las necesidades de este cliente, optimizando procesos, simplificando y automatizando tareas de todo tipo, proporcionando un control absoluto en todos los aspectos del negocio de IDEAS DESDE CERO.