Podemos decir ya, que el teletrabajo no es una alternativa que solo practican las grandes empresas.

Sí, es una realidad, que podemos ver cada vez más asentada en el ecosistema empresarial a todos los niveles, desde las startups que luchan por despegar, hasta los grandes gigantes multinacionales.

Es cierto, que aún queda mucho camino para establecer el trabajo en remoto como opción válida cuando, como empresa, planteas tu oferta de trabajo; pero no olvides que el demandante probablemente te la solicite por mil razones.

Lo primero que queremos contarte desde el equipo Singular Consulting, es que, a nosotros, el teletrabajo nos ha funcionado y nos sigue funcionando. Nos hemos olvidado de la pandemia y hemos seguido teletrabajando de la misma manera, cada uno en un lugar, pero conectados y lo mejor, alineados en todo momento.

Ahora sí, te contamos por qué hay que estar un poco informados de lo que supone plantear el teletrabajo en tu empresa y lo que necesitas.

 

El tamaño de la empresa, está relacionado con el tipo de herramientas que se van a necesitar para el trabajo en remoto:

  • Pequeñas empresas: La agilidad es la característica clave de las pequeñas empresas, donde el contacto con los clientes es muy personal. Lo importante mantener un servicio bueno y rápido con el cliente.

El teletrabajo facilita ese contacto directo con el cliente, desde cualquier lugar, puedes hacer seguimiento de sus necesidades o completar una venta con un simple clic o con un mensaje corto.

 No te olvides de la seguridad, por ser pequeños, no pasas desapercibido a los hackers.

  • Empresas medianas: Las pymes, cada vez son más, las que ven en el teletrabajo un beneficio.
    Ya sea por la conciliación familiar o porque “hoy a alguien le duele la cabeza a las 8 de la mañana” (seguro que a las 11 está bien) pero tiene reunión o que entregar un proyecto o enviar facturas.
    El poder conectar con tus clientes o a tu equipo es vital para seguir.

¡La flexibilidad, es la ventaja! ¡Así se trabaja a gusto!

 

Ya sí te mostramos algunas herramientas de teletrabajo seleccionadas por nuestro equipo.

• Comunicación de equipos o con el cliente
En Singular Consulting usamos Microsoft Teams como herramienta para comunicarnos tanto de manera interna como con nuestros clientes, es sencilla, intuitiva y nos permite ser proactivos en el día a día. La garantía, la tenemos de la mano de Microsoft. Se trata de una aplicación de colaboración creada para el trabajo híbrido para que todo el equipo esté informado, organizado y conectado, todo en un solo lugar. Combina chat persistente en el lugar de trabajo, reuniones de video, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones.
• Discos virtuales
Para poder compartir cientos de MB, tenemos que usar discos virtuales para que todo el equipo pueda administrar su contenido.
En Singular Consulting optamos por OneDrive, pero también puedes usar Google Drive, iDrive, SpiderOak y los famosos Dropbox y Box.

• VPN (Virtual Private Network)
La VPN es un sistema que permite a la información que fluye, entre un usuario y los servidores de la empresa, estar encriptada.
Con esto podemos acceder a discos, impresoras en la red o incluso aplicaciones cuyo uso se limita a la red de la oficina.

• CRM – Customer Relationship Manager
De esto, sabemos algo, nuestra experiencia profesional nos dice que un CRM ya, es casi imprescindible en cualquier empresa, si empiezas, porque vas a crecer, o si ya eres grande, tendrás que actualizar. Lo necesitas.

Disponer de toda la información de los clientes, los que ya tienes y los potenciales, es vital para el crecimiento de tu negocio ya que integra todo lo que necesitas saber para completar tu funnel de ventas.

Te recomendamos Microsoft Dynamics Customer Service,  pero este es solo un ejemplo.

• Gestión de proyectos
Por último, te sugerimos otras herramientas para la gestión de equipos y organización de tareas, de un modo sencillo, para que puedas visualizar el desarrollo de cada proyecto en un espacio compartido y optimizar los resultados.

Como Parnert Gold de Microsoft, te invitamos a que nos consultes para asesorarte cual es la mejor opción para tu empresa.